FRETES & ENTREGAS

Enviamos pedidos para todo o Brasil com segurança e rastreamento.

Compras acima de R$ [PREENCHER] possuem frete grátis na modalidade padrão.

Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e enviado conforme os prazos e condições descritos abaixo.

Cálculo do frete

O valor e o prazo de entrega variam conforme alguns fatores:

  • quantidade de peças no pedido

  • endereço de entrega

  • modalidade de envio escolhida

As opções de frete disponíveis são exibidas automaticamente no checkout após o preenchimento do CEP.

Assim, você pode escolher a alternativa que melhor atende sua necessidade antes de finalizar a compra.

Início do prazo de entrega

O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento.

A aprovação pode variar de acordo com o método de pagamento escolhido:

Cartão de crédito

A confirmação geralmente ocorre imediatamente ou em poucas horas.

Boleto bancário

A confirmação pode levar até 2 dias úteis após o pagamento.

Somente após essa confirmação o pedido entra em processo de separação e envio.

Melhor opção de envio

Nosso sistema pode sugerir automaticamente a melhor opção de frete para o seu endereço, considerando prazo e custo.

Caso prefira, você pode selecionar outra modalidade de envio disponível antes de concluir a compra.

Envios internacionais

No momento, não realizamos envios internacionais através do site.

Caso tenha interesse em compras fora do Brasil, entre em contato com nossa equipe de atendimento para verificar a possibilidade.

Acompanhamento do pedido

Após o faturamento do pedido, você receberá por e-mail o código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Também é possível acompanhar o status diretamente pelo site:

  1. Acesse sua conta

  2. Vá até a área “Meus pedidos”

  3. Clique em detalhes do pedido para visualizar o rastreamento

atrasos

Os prazos informados pelas transportadoras são estimativas e podem sofrer variações em situações como:

  • períodos de alta demanda

  • condições climáticas adversas

  • áreas de entrega remotas

  • eventos logísticos fora do nosso controle

Caso ocorra qualquer atraso relevante, nossa equipe estará disponível para auxiliar no acompanhamento da entrega.

Atendimento ao cliente

Se precisar de ajuda ou tiver dúvidas sobre seu pedido ou entrega, entre em contato conosco:

E-mail:

[PREENCHER]

WhatsApp:

[PREENCHER]